Withdrawal from contract

You may withdraw from a distance contract without giving a reason within 14 days. Please fill in the form below.

Od 1. 7. 2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa č. 108/2024 Z. z., ktorý nahradil starý zákon 102/2014 a priniesol novú terminológiu aj predĺženie lehoty na odstúpenie v špecifických prípadoch. Výnimky z práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy do 14 dní sú v §19 ods. 1.
.................. en version ...................
From 1 July 2024, the new Consumer Protection Act No. 108/2024 Coll. has been in force, replacing the old Act 102/2014 and introducing new terminology and an extension of the withdrawal period in specific cases. Exceptions to the consumer's right to withdraw from the contract within 14 days are in §19, paragraph 1.

( More information ) - Informácie o zákone: https://www.slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2024/108/20260101

Not logged in? Enter the order number from your confirmation e-mail and verify ownership with the order e-mail — or, if you no longer have access to it, the order postcode.

Withdrawal instructions and model form
Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese:
MVDr. Zuzana Szabová
Maurerova 2, 040 22 Košice
leopoldbezecny@gmail.com
+421917828940

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený nižšie. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri svojej platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania ďalších poplatkov.

Platbu za tovar Vám uhradíme až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám zašlite späť alebo ho prineste na našu adresu najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu:
MVDr. Zuzana Szabová
Maurerova 2, 040 22 Košice
leopoldbezecny@gmail.com
+421917828940

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*):

Dátum objednania/dátum prijatia (*):

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):

Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.